🛒 Google kuulutab välja uue protokolli, mis hõlbustab kaubandust tehisintellekti agentide abil ↗
Google võttis kasutusele „avatud standardi” nimega Universal Commerce Protocol (UCP) – põhimõtteliselt jagatud keele ostuagentidele, et nad saaksid hakkama avastamisega, toega ja muude keerukate osadega pärast kassasse minekut ilma kõikjal vajalike integratsioonideta.
Põhiidee on koostalitlusvõime: kaupmehed ja agendid saavad laiendusi „valida“ ning UCP saab toimida koos teiste agendilaadsete protokollidega, selle asemel, et proovida neid kõiki asendada (mis harva toimib).
Google teatas ka, et hakkab oma tehisintellekti platvormidel kasutama UCP-d sobilike tooteloendite jaoks, et inimesed saaksid otse Google Payga maksta. Lisaks tuleb turule ka PayPali tugi – lisaks saavad brändid tehisintellekti režiimis ostuprotsessis pakkuda sihitud allahindlusi.
🛍️ Google teeb koostööd Walmarti ja teiste jaemüüjatega, et võimaldada ostlemist Gemini tehisintellekti vestlusroboti kaudu ↗
Tarbijakesksemast küljest suunab Google Geminit „virtuaalse kaupmehe” territooriumile, tehes koostööd suurte jaemüüjatega nagu Walmart, Shopify ja Wayfair – vähem „aita mul ajurünnakut”, rohkem „aita mul asja osta”
Tunne on vestlusliku ostlemise meeleolu: kirjeldad, mida sa tahad, täpsustad seda edasi-tagasi ja (lõpuks) jätad vahele vana märksõnaotsingu labürindi. See kõlab sujuvalt... kuni see enam ei ole, aga see ongi mõte.
Siin on ka logistikaga seotud teema: kui vestlusrobotist saab müügisalong, hakkavad jaemüüjad järsku väga hoolima sellest, kellele voog „kuulub“ – ja mitu sammu saab enne inimeste lahkumist ära teha.
🛡️ Iisraeli küberturbe idufirma Torq kaasas 140 miljonit dollarit 1,2 miljardi dollari väärtuses ↗
Torq teenis 1,2 miljardi dollari väärtuses 140 miljonit dollarit, toetudes tugevalt tehisintellektil põhineva SOC-i loole – turvameeskonnad soovivad automatiseerimist, mis teeb töö ära, mitte ei tüüta neid ainult uute teadetega.
Laiem signaal on üsna lihtne: ostjad on väsinud, ründajad mitte ja kõik, mis lubab kiiremat triaaži ja reageerimist, saab kiiresti tähelepanu (ja rahastamist).
Ja jah, raha järgneb tavaliselt valule – küber on põhimõtteliselt suitsuandur, mis leiab pidevalt uusi ruume, kus karjuda.
🏬 Honeywell avalikustab tehisintellektil põhineva tehnoloogia, mis isikupärastab poes ostlemist Google Cloudi abil ↗
Honeywell käivitas Google Cloudi ja 66degrees'i abil loodud nutika ostuplatvormi, mis kasutab Gemini ja Vertex AI-d, et tuua füüsilistesse kauplustesse – vahekäikudesse – „veebilaadne“ isikupärastamine, kuid muuta see algoritmiliseks.
See on mõeldud ostjate abistamiseks toodete leidmisel, valikute võrdlemisel ja asenduste leidmisel, kui tooted on laost otsas. Jaemüüjad saavad boonuspakkumise: valmiskujul tehisintellekti lahenduse ilma spetsialistide armeed palkamata.
Honeywell on seda ka kaupluste töötajatele suunatud – muutes pihuseadmed kohapealseteks „eksperdirežiimi“ abilisteks, kes pakuvad reaalajas tooteinfot ja juhiseid, mis on kas ülimugav või kergelt düstoopiline... või mõlemat.
🥦 Kroger skaleerib genereeriva tehisintellekti strateegiat Google Cloudiga, et edendada digitaalset kasvu ja isikupärastamist ↗
Kroger laiendab oma koostööd Google Cloudiga, et käivitada Gemini Enterprise kliendikogemuse jaoks üleriigiliselt – positsioneerides seda kombineeritud toiduabilise ja ostuassistendina planeerimiseks, nimekirjade koostamiseks, pakkumiste tegemiseks ja sujuvamaks toeks.
Samuti kasutavad nad kliendikogemuse agentide stuudiot klientide kõnede (kavatsus, hõõrdepunktid, korduvad probleemid) analüüsimiseks, et kauplused saaksid mustreid varakult märgata, selle asemel et kaebustega mutte mängida.
Kõige huvitavam on „maandatud“ lubadus – soovitused on seotud tegeliku valiku, hinna ja saadavusega. See ongi erinevus kasulikkuse ja uudisvoo vahel, mis pakub pidevalt asju, mida sa osta ei saa.
🌍 Trumpi administratsioon soovib tehisintellekti abil saavutada „Pax Silica” ehk ränidioksiidi rahu. Mida see tähendab? ↗
Gizmodo süveneb „Pax Silicasse” – lähenemisviisi, mis käsitleb tehisintellekti domineerimist tarneahela ja liitude projektina, mitte pelgalt modellikoolituse võistlusena.
Idee tugineb pooljuhtide, infrastruktuuri, logistika, energia ja kriitiliste mineraalide kindlustamisele. See on geopoliitiline, aga ka üllatavalt praktiline... umbes nagu „kes kontrollib igavat kraami, see kontrollib tulevikku” või nii see vähemalt tundub.
Nimi ise on pisut tobe metafoor – „Pax Romana, aga räni abil” –, kuid peamine mõte kõlab järgmiselt: kui arvutused on jõud, siis tarneahel on troon.
KKK
Google'i universaalse kaubandusprotokolli (UCP) selgitus
Universaalne kaubandusprotokoll (UCP) on Google'i pakutud „avatud standard“, mis toimib ühise keelena ostude tehisintellektil põhinevate agentide ja kaupmeeste vahel. Selle eesmärk on vähendada vajadust ühekordsete ja kohandatud integratsioonide järele iga jaemüüja ja agendi vahel. See on loodud hõlmama põhilisi kaubandusülesandeid, nagu toodete avastamine, klienditugi ja kassajärgsed etapid. Keskseks eesmärgiks on koostalitlusvõime.
Kuidas kaupmehed ja tehisintellekti agendid universaalset kaubandusprotokolli kasutaksid
Idee seisneb selles, et kaupmehed ja agendid saavad UCP-d modulaarselt kasutusele võtta, valides oma vajadustele vastavad laiendused. Paljudes ökosüsteemides tähendab see baasvõimaluste komplekti koos valikuliste lisandmoodulitega rikkamate kogemuste saamiseks. UCP on positsioneeritud kui midagi, mis sobib teiste agenditüüpi protokollidega, mitte ei asenda neid. See on oluline jaemüüjatele, kellel on olemasolevad integratsioonid, mida nad ei soovi välja lülitada.
Mis muutub ostjate jaoks, kui Google kasutab oma tehisintellektiga ostlemise kogemustes UCP-d?
Google teatas, et kavatseb kasutada UCP-d sobilike tooteloendite jaoks oma tehisintellekti platvormidel, et inimesed saaksid Google Pay kaudu otse maksta. Samuti plaanitakse lisada PayPali tugi. Ostjatele suunatud lubadus on vähem samme „see näeb õige välja“ ja ostu vahel, ilma et peaksite linkide labürindis põrkama. Kogemus on mõeldud tehingute lõpuleviimise ajal vestlusliku kogemuse säilitamiseks.
Sihipärased allahindlused tehisintellekti ostuprotsessis ja miks brändid peaksid sellega vaeva nägema
Jah – Google kirjeldas, kuidas brändid saavad tehisintellektil põhinevas ostukogemuses otse sihitud allahindlusi lisada. Praktiline eesmärk on mõjutada otsuseid täpselt sel hetkel, kui ostja valikuid kitsendab, mitte pärast seda, kui ta on kuponge otsima läinud. Paljudes jaemüügilehtrites saab hõõrdumise vähendamise ja õigeaegse stiimuli lisamisega ära hoida müügikadu. See annab brändidele ka uue hoova assistendipõhises voos.
Kuidas erineb Gemini ostlemine tavalisest otsingust ja miks on kaasatud jaemüüjad nagu Walmart
Essee on „vestluspõhine ostlemine“, kus kirjeldatakse, mida soovitakse, täpsustatakse seda edasi-tagasi ja liigutakse ostmise suunas ilma märksõnaotsingutele toetumata. Google teeb koostööd suurte jaemüüjate ja platvormidega nagu Walmart, Shopify ja Wayfair, et muuta see kaubandustee Gemini sees reaalseks. Kui vestlusrobotist saab müügipunkt, hoolivad jaemüüjad sügavalt sellest, kes kontrollib klienditeekonda. Vähem samme võib tähendada vähemat hüljatud ostukorvi.
Miks tehisintellektil põhinevad turvatööriistad, nagu Torq, koguvad jätkuvalt suuri summasid, kuna kaubanduse automatiseerimine laieneb?
Torqi rahastamine annab märku, et turvameeskonnad otsivad automatiseerimist, mis tegeleks triaaži ja reageerimisega, mitte ainult rohkemate teadetetagastustega. Kuna üha rohkem ostu- ja tugivooge muutub agentide abil toimivaks, suureneb ka stiimul nende süsteemide turvamiseks. Paljudes keskkondades on kiirem reageerimine oluline, sest ründajad ei oota, kuni inimesed järele jõuavad. Laiem signaal on see, et „tehisintellekt SOC-is” on ostjate ja investorite jaoks endiselt köitev lugu.