AI abilise pood

Tidio AI klienditeenindaja + tarkvara - kohandatud platvorm (tasuline) äriline tehisintellekt

Juurdepääs sellele tehisintellektile lehe allosas oleva lingi kaudu

Tidio – tehisintellektil põhinev reaalajas vestlus, abikeskus ja mitmekanaliline tugiteenus

Muutke tugiteenuste kaos üheks sujuvaks tööruumiks. Tidio koondab reaalajas vestluse, klienditoe piletimüügi, tehisintellektil põhinevad agendid ja automatiseerimised ühte kohta – nii saab teie meeskond lahendada rohkem küsimusi kiiremini veebi, e-posti, Instagrami, Messengeri, WhatsAppi ja muu kaudu. Lisage Lyro, Tidio vestluspõhine tehisintellekt, et vastata levinud küsimustele ööpäevaringselt ja anda ülesanded inimestele üle just siis, kui see peaks olema. Alates üksikpoodidest kuni kasvavate meeskondadeni – Tidio skaleerib teie teenust ilma tööriistadeta.

Tidio peamised omadused ja eelised

🗨️ Mitmekanaliline postkast – üks koht iga vestluse
marsruudi jaoks ja vastused ühtsest postkastist kanalite vahel hüppamise asemel. Reaalajas vestlus, e-post, Instagram, Messenger ja WhatsApp koonduvad kõik ühele juhtpaneelile, nii et kogu teie meeskond püsib sünkroonis.

🔹 Funktsioonid:
🔹 Jagatud postkast vestluse, e-posti, Instagrami, Messengeri ja WhatsAppi jaoks
🔹 Määra ülesandeid, tee koostööd ja hoia konteksti
🔹 Ühendus Instagrami kanaliga

✅ Eelised:
✅ Kiiremad esimesed vastused ilma vahekaartide vahetamiseta
✅ Selge omandiõigus ja vähem katkestatud teemasid
✅ Halda sotsiaalmeedia otsekirju nagu tavalist tuge

🤖 Lyro tehisintellekti agent – alati saadaval, inimlikud vastused.
Lyro kasutab teie enda tugisisu, et vastata küsimustele teie otsekanalites loomulikus keeles – ja suunab kõik, mis on teie meeskonnale sujuvalt edastatud, teie jaoks. Analüütika näitab katvust ja kokkuhoitud aega.

🔹 Omadused:
🔹 Treenib teie abisisu kallal; mitmekeelne tugi
🔹 Töötab reaalajas vestluses, WhatsAppis, Instagramis ja Messengeris
🔹 Nutikas ümbersuunamine agentidele + „aja kokkuhoiu“ aruandlus

✅ Eelised:
✅ Korduma kippuvatele küsimustele vastatakse kohe ööpäevaringselt
✅ Vähem korduvat tööd agentidele
✅ Usaldusväärne eskalatsioon, kui inimene peaks sekkuma

🧰 Abikeskus ja piletimüük – hoia e-post kontrolli all.
Teisenda sõnumid piletiteks, sea prioriteediks, määra ülesanded ja jälgi lahendust – kõik see Tidio sees – nii et miski ei libiseks libedalt.

🔹 Funktsioonid:
🔹 E-posti teel piletite haldamine koos prioriseerimise ja ülesannete määramisega
🔹 Osakonnad struktureeritud töövoogude jaoks
🔹 Staatuse jälgimine ja sisemised märkmed

✅ Eelised:
✅ Selged järjekorrad; kiirem järeltegevus
✅ Parem koostöö keerukate juhtumite puhul
✅ Vähem kaduma läinud e-kirju ja dubleerivat tööd

🔁 Automatiseerimisvood – koodivabu roboteid, mis teevad kogu töö ära.
Loo vestlusroboteid ja töövooge müügivihjete kvalifitseerimiseks, küsimustele „Kus mu tellimus on?“ vastamiseks ja ostjate suunamiseks – ilma kodeerimiseta. E-kaubanduseks valmis Shopify ja muuga, lisaks Zapier sinu platvormile.

🔹 Funktsioonid:
🔹 Lohistamisfunktsiooniga voogude koostaja
🔹 Tellimuste otsingud ja poe andmed (Shopify)
🔹 Zapier + kümneid integratsioone

✅ Eelised:
✅ Vähendage korduvaid küsimusi ja vastuseid suures mahus
✅ Säästke aega väärtuslikumate vestluste jaoks
✅ Ühendage tugi ülejäänud tööriistadega

📈 Paigalda, mõõda ja täiusta – vidinast võitudeni.
Anna kiirelt tulemusi ja jälgi toimivust sisseehitatud analüütika abil. Testi Tidio tasuta prooviperioodiga, et näha mõju enne pühendumist.

🔹 Omadused:
🔹 Kiire paigaldamine; kohandatav vidin
🔹 Vestluste ja robotite analüüs
🔹 7-päevane prooviperiood kõigi funktsioonide jaoks

✅ Eelised:
✅ Kiire käivitamine; kiirem iteratsioon
✅ Näe, mis kaldub kõrvale, mis eskaleerub ja miks
✅ Tõesta investeeringutasuvust konkreetsete numbritega

📊 Tidio funktsioonide võrdlustabel

Funktsioon	Funktsionaalsus	Kasu
Mitmekanaliline postkast	Üks juhtpaneel reaalajas vestluse, e-posti, Instagrami, Messengeri ja WhatsAppi jaoks	Kiiremad vastused; vähem vastamata otsesõnumeid; meeskonnatöö
Lyro tehisintellekti agent	Vastused teie sisust; mitmekeelne; nutikad üleandmised; analüütika	24/7 leviala; vähendatud töökoormus; sujuvad eskalatsioonid
Abilaud ja piletimüük	Muutke sõnumid piletiteks; määrake osakonnad tähtsuse järjekorda ja määrake neile ülesanded	Korrastatud järjekorrad; vastutus; kiirem lahendus
Automatiseerimisvood	Koodivaba vestlusroboti koostaja; e-kaubanduse toimingud; Zapier	Skaala KKK-d; kvalifitseeri müügivihjeid; ühenda oma andmebaas
Analüütika ja prooviversioon	Vestluste aruanded; robotite mõõdikud; 7-päevane kõigi funktsioonide prooviperiood	Mõõda mõju; optimeeri vooge; proovi enne ostmist

🚀 Miks valida Tidio?

✔ Üks tööruum iga kanali jaoks – vestlus, e-post, sotsiaalmeedia ühes kohas
✔ Tehisintellekt, mis tegelikult aitab – Lyro tegeleb rutiiniga, suunab ülejäänu
✔ Loodud meeskondadele – piletimüük, osakonnad, ülesanded, sisemised märkmed
✔ Kaubandusvalmis – Shopify integratsioon ja automatiseerimisvood
✔ Tõesta seda andmetega – analüütika ja tasuta prooviversioon mõju valideerimiseks

💼 Tidio sobib ideaalselt meeskondadele, kes soovivad:

🔹 Paku ööpäevaringset vastust ilma üleöö töötajaid palkamata
🔹 Halda veebisaidi vestlust, e-kirju ja sotsiaalmeedia otsesõnumeid ühest postkastist
🔹 Automatiseeri KKK-sid, müügivihjete kogumist ja tellimuste staatuse kontrollimist
🔹 Hoia e-posti tugi korrastatuna piletimüügi ja osakondade abil
🔹 Integreeri tugi Shopify ja ülejäänud platvormiga

Tootjalt:
„Teenuste komplekt, mida teie meeskond väärib.“
„Kõik kanalid ühes kohas.“
„Hallake oma tugimeile ulatuslikult piletite abil.“
„Lyro tehisintellekti agent kasutab teie tugisisu klientidele vastamiseks.“

Külastage teenusepakkujat otse meie alloleval partnerlingil: